- 最新FAQ合辑:
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Q:DN卡是否支持模块混插?
A:DN卡NADK开发包兼容Dialogic SR5.1,不支持模块混插。
可以参考以下方法实现:
①额外加一块DN板卡,将坐席的处理与中继的处理分开。
②将DN卡当D卡用,基于DBDK开发包开发,该开发包支持坐席与中继混用。
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Q:DN系列板卡哪些可以当D卡用?那些不可以当D卡用?
A:
DN系列板卡可以当D卡用的有:
模拟卡:DN081A、DN081A4F、DN161A、DN161AC、DN161A4FC;
数字卡:DN300、DN600、DN600C;
资源卡:DNCB2560、DNCB2560C、DNVT1280、DNVT1280C、DNF240-16、DNFC240-16
DN卡不能当D卡用的有:
JCT卡: DN161AJCT、DN300JCT、DN600JCT-1E1、DN600CJCT-1E1、DN2401CJCT-4E1
信令处理卡: DNSS7800/C
高阻录音卡: DN300-HIZ、DN600-HIZ、DN2401C-HiZ-4E1
高密度数字卡: DN1200、DN1200C、DN2401C、DN2401C-CB
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Q:东进语音卡是否支持TAPI/TSAPI?
A:不直接支持。可以通过对东进API和TAPI/TSAPI相应功能的函数做一个转换实现支持TAPI/TSAPI。
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Q:目前板卡驱动对双核机器、超线程、64位CPU分别支持如何?
A:目前驱动支持多核,多CPU,不支持超线程和64位PC。
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Q:东进语音卡支持哪些操作系统?
A:PCI、CPCI卡支持Win2000 Pro/Server、Win XP 、Win2003 Pro/Server、Win7 32位、Win server 2008 32位等。
ISA卡支持NT、Win98、Win2000 PRO等,对于Win2000其它版本不支持;
TC系列卡支持dos、NT等操作系统;
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Q:东进语音卡支持哪些开发语言?
A:东进语音卡支持VC、C#、CB、DELPHI、VB、PB、VF等。 其中以VC为主流开发工具,其他语言需要对VC的头文件重新声明,具体可以参考开发手册中相关语言开发时注意事项。
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Q:K卡在不插网卡或有网卡不插网线能正常使用吗?
A:不可以使用,K卡正常使用需要读取网卡信息。
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Q:如何修改Keygoe 200卡检测DTMF码的灵敏度?
A:打开KDSP—选择“运行配置”—选择“内部全局参数”—选择“GTD内部全局参数”—找到“DTMF_Total_Energy_Ratio”这个选项默认值是21000,可以每次在默认值的基础上减去2000,设置之后重启kegyoe服务进行测试,如果还是检测不到再减去2000再重启服务测试。
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Q: K161A板卡如何激活?
A:板卡激活分为临时激活和永久激活两种情况,板卡出厂时,默认为临时激活,提供用户 90 天的测试使用时间,该时间指带电运行时间。用Keygoe 200 的激活工具进行永久激活。工具路径为:ActiveClient.exe 为 Keygoe 200 客户端激活工具,在 DJKeygoe\Tools\ActiveClient 文件夹中。在“MAC”处填入待激活的板卡 MAC 值,在“ActiveCode”处填入已获取的激活码。点击“Active”,完成板卡激活。
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Q: K200系列板卡出现蓝屏时如何开启windows系统的dump?
A:在我的电脑-系统属性-高级-启动和故障恢复-设置中勾选,选择核心内存转储,转储文件中有生成文件地址%SystemRoot%\MEMORY.DMP。
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Q: 使用K200系列的卡时,授权和激活的作用?
A:对于 Keygoe 200 系列多媒体处理板的中继、语音、会议等与硬件相关资源,需要激活后才可以正常使用,在激活的基础之上,如果用户需要使用传真、IP、SS7 链路等资源时,就需要授权了。
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Q: 为什么K卡在win 系列64位系统里驱动安装不上?
A:在命令行输入bcdedit -set testsigning on或bcdedit /set testsigning on回车然后重启电脑即可安装驱动。