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  • Q: 使用D系列板卡时,如何实现内存放音?
    A: 内存放音与文件放音存在API调用的不同,一个传文件,一个传语音数据,实现步奏如下。
       1;调用接口函数StartPlayMem ()对通道进行内存放音。
       2;调用接口函数SendToBuff ()对放音通道发送语音数据。
  • Q:其他公司PCI卡和东进PCI卡一起使用,需要从东进卡CTBUS读取数据,该注意什么?

    A: 

    ①不同的板卡码流错开; 

    ②注意各板卡的主、从时钟,避免重复冲突; 

    ③读取数据时注意码流格式,东进卡前八位为码流,后八位为时隙。 


  • Q:东进DN卡可以与Dialogic卡混用吗?

    A:少部分支持。 在各类的Dialogic板卡当中,目前测试成功的有DIALOGIC D/300与DN081A坐席卡的混用,二者可以通过H.100总线来连接控制。 

  • Q:什么叫DTMF抑制,如何开启DTMF抑制?

    DTMF抑制只是用在会议中,会议中某个人的DTMF按键操作会被其他所有人接收到。

    所以如果不希望这种情况发生,就可以开启DTMF抑制功能,这样会议中任何一个人的DTMF按键操作不会对其他人产生影响。


  • Q: 发送或者接收传真会终止呼叫吗?

    A:  发送或接收传真,不会终止呼叫。

  • Q: 开发的板卡程序板卡程序,被360一直说是木马病毒,怎么办?

    A:   东进的一些底层驱动文件,比如一些DLD文件,会被误认为可疑文件或者病毒。这时可以将提示病毒的文件或程序加入白名单。

  • Q: 东进板卡产品的尺寸多大?

    A:   D327 10.3cm*27.9cm


     


    DN081A   长:23CM,宽:12CM


     


    DN161AC  语音卡:23.3CM*17.5CM*2CM


                   背板:  23.3CM*8.4CM*2CM


     


    DNF300   长:18CM 宽:12CM


     


    K200 K161A 长:220.9mm


             高:111.3mm(含PCI-E插槽高度),106.2


     


         K321  长:124.5mm


             高:99.7mm(含PCI-E插槽高度),94.6


     


    USB盒子(D081U) 长14.2CM,宽 10.5CM,高2.8CM


  • Q: JCT卡是否能否当普通卡使用?

    A: JCT卡只适用NADK开发包。当设置JCT功能不使能时,可以当作普通DN卡用。如果DN161A JCT卡,安装DBDK开发包,是不能当普通D卡用的,因为JCT卡上DSP芯片与其他卡不一样,如果当普通卡用,可能会造成收不到主叫、收不到按键、录音噪音等问题。

  • Q: 什么是环路电流?DN系列卡如何检测环路电流?

    A: 在板卡应用上,环路电流指的是模拟卡在摘机后在线路上形成的电流。如果线路中断,比如电话线突然拔掉,那么意味着环路电流中断;如果线路恢复,那么意味着环路电流接通。在NADK中,DE_LCON事件表示环路电流接通,DE_LCOFF事件表示环路电流断开。


    在NADK中,DE_LCON事件表示环路电流接通,DE_LCOFF事件表示环路电流断开。


  • Q: 如何将一个语音文件转换成东进语音卡可以识别的格式?

    A: ①Windows操作系统下,在开始->程序->附件里面有一个录音机,如果录音机能把语音文件打开,你可以点选文件->属性->立即转换,在格式里面选CCITT  A-LAW在属性里面选8000HZ , 8位,单声道,7KB/秒,然后确定,另存为一个文件名,该文件即为东进支持的A-LAW PCM格式。 


    ②如果不能用录音机打开,可以用比较专业的语音工具进行转换为8000HZ 、8位、单道语音格式的语音文件。 


    ③也可以用DBDK开发包中提供的转换函数进行转换,如WavToPcm等。


  • Q: 为什么录音卡录音时杂音比较大?

    A: 录音卡采用高阻并线的方式来记录声音,比较容易受到环境的影响。建议做好以下几点:


    1.        设备要妥善接地,电源部分最好另设一根地线直接接地。


    2.        设备屏蔽措施要好,不要使用普通PC,工控机不要开盖运行。


    3.        线路应该尽量短。


  • Q: 使用板卡录取的wave格式的文件,播放不了?

    A: 在C:\WINDOWS目录下找到TC08A-V.INI文件打开,找到WaveFormat配置选项,默认值0、为PCM格式;1、2、3才是wave格式。

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