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- 最新FAQ合辑：
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Q：什么叫DTMF抑制，如何开启DTMF抑制？
DTMF抑制只是用在会议中，会议中某个人的DTMF按键操作会被其他所有人接收到。
所以如果不希望这种情况发生，就可以开启DTMF抑制功能，这样会议中任何一个人的DTMF按键操作不会对其他人产生影响。
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Q: 发送或者接收传真会终止呼叫吗？
A: 发送或接收传真，不会终止呼叫。
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Q: 开发的板卡程序板卡程序，被360一直说是木马病毒，怎么办？
A: 东进的一些底层驱动文件，比如一些DLD文件，会被误认为可疑文件或者病毒。这时可以将提示病毒的文件或程序加入白名单。
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Q: 东进板卡产品的尺寸多大？
A: D327 10.3cm*27.9cm
DN081A 长：23CM，宽：12CM
DN161AC 语音卡：23.3CM*17.5CM*2CM
背板： 23.3CM*8.4CM*2CM
DNF300 长：18CM 宽：12CM
K200 K161A 长：220.9mm
高：111.3mm(含PCI-E插槽高度)，106.2
K321 长：124.5mm
高：99.7mm(含PCI-E插槽高度),94.6
USB盒子(D081U) 长14.2CM，宽 10.5CM,高2.8CM
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Q: JCT卡是否能否当普通卡使用？
A: JCT卡只适用NADK开发包。当设置JCT功能不使能时，可以当作普通DN卡用。如果DN161A JCT卡，安装DBDK开发包，是不能当普通D卡用的，因为JCT卡上DSP芯片与其他卡不一样，如果当普通卡用，可能会造成收不到主叫、收不到按键、录音噪音等问题。
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Q: 什么是环路电流？DN系列卡如何检测环路电流？
A: 在板卡应用上，环路电流指的是模拟卡在摘机后在线路上形成的电流。如果线路中断，比如电话线突然拔掉，那么意味着环路电流中断；如果线路恢复，那么意味着环路电流接通。在NADK中，DE_LCON事件表示环路电流接通，DE_LCOFF事件表示环路电流断开。
在NADK中，DE_LCON事件表示环路电流接通，DE_LCOFF事件表示环路电流断开。
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Q: 如何将一个语音文件转换成东进语音卡可以识别的格式？
A: ①Windows操作系统下，在开始->程序->附件里面有一个录音机，如果录音机能把语音文件打开，你可以点选文件->属性->立即转换，在格式里面选CCITT A-LAW在属性里面选8000HZ , 8位，单声道，7KB/秒，然后确定，另存为一个文件名，该文件即为东进支持的A-LAW PCM格式。
②如果不能用录音机打开，可以用比较专业的语音工具进行转换为8000HZ 、8位、单道语音格式的语音文件。
③也可以用DBDK开发包中提供的转换函数进行转换，如WavToPcm等。
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Q: 为什么录音卡录音时杂音比较大？
A: 录音卡采用高阻并线的方式来记录声音，比较容易受到环境的影响。建议做好以下几点：
1. 设备要妥善接地，电源部分最好另设一根地线直接接地。
2. 设备屏蔽措施要好，不要使用普通PC，工控机不要开盖运行。
3. 线路应该尽量短。
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Q: 使用板卡录取的wave格式的文件，播放不了？
A: 在C:\WINDOWS目录下找到TC08A-V.INI文件打开，找到WaveFormat配置选项，默认值0、为PCM格式；1、2、3才是wave格式。
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Q: H.100卡间连线的作用是什么？
A：1，输入文本类型为有意义的GBK字符串（文字，数字，标点符号，英文字串等）
2，输入文本长度最大值为 1024*500个字符数/1024*250个汉字 500K大小的文本文件
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Q：使用语音板卡TTS功能对输入的语音文件类型和长度有什么要求？
A：1，输入文本类型为有意义的GBK字符串（文字，数字，标点符号，英文字串等）
2，输入文本长度最大值为 1024*500个字符数/1024*250个汉字 500K大小的文本文件
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Q：东进语音板卡是否能支持ECM 模式收发传真？
A：当前有DNF300传真资源板和K200系列卡能支持这项功能。