11月18日，东进技术持续了三个月的产品促销活动将落下帷幕。东进技术有关负责人称，“这一举措带来的效应已经达到甚至超过了预期”。统计数字表明，截止到2003年10月底，东进的销售额比去年同期增长了100%，促销期间的销售业绩增长尤其明显，在维护老客户关系的基础上，促销为东进带来了新的客户群体，东进的市场占有率得以提升；另一方面，有200多家新增客户申请了东进合作伙伴——同力信通的中间件产品用于开发应用，东进技术普及CTI应用的良好心愿也得到了回报。

近两年，在CTI行业内，东进技术每一次的市场举措都掷地有声。尤其是今年，从年初的千人客户大会上提出“新东进、新通讯”，到开展促销活动并进行全国路演活动，从销售模式的变化，到营销观念的突破……时至今日，我们可以看到，东进技术走出了一条令多数创业者艳羡的成功之路。与此同时，东进人也深刻认识到，只有协同作战，整个产业链利益共享，同生共荣，才可能得到长远发展，才能够把市场做大。“君欲取之，必先予之”，信奉“协同力量”的东进怎能不深诣此道？

给予，如何去给？夸大的宣传，不切实际的承诺都不是东进会做的。东进要做的是：真正把蛋糕分出去！早在年初的千人客户大会上，东进就已经把信息传达给外界：在大会上，公司高层和客户一起，切开并分食了一块巨大的蛋糕。从这时起，业界就一直在看着，在分过蛋糕之后，东进到底要做什么？这是不是又一个嚎头？会不会又是一种宣传手段？事实证明，不是！东进的协同合作理念在以后的一系列行动中被贯彻始终。直销转为分销，东进深入产业关系链以谋求同盟；进行燎原行动，东进提出“应用协力战略”以期望行业合作；开展促销活动，东进倾情回报客户以投资长远目标，同时推出ｅａｓｙ中间件，东进率先降低门坎以提倡普及ＣＴＩ应用……　还需要更多吗？

为了维护自身市场，为了帮助东进渠道合作伙伴的快速成长，为了降低CTI行业应用的门槛，东进推出包括免费中间件捆绑在内的产品促销活动，与某国际知名厂商针对特定行业推出的一款低价产品相比（而其目前已不再针对证券市场而变成纯粹的低价产品），东进的举动无疑显得更有诚意。早在促销活动刚刚启动的时候，业界就对这一举动猜测不一。因为这时东进在语音卡市场已经打下了相当的版图，并建立起了一个具有相当忠诚度的用户群体，那么，为什么在这个时候推出促销呢？是为了对应其他厂商吗？东进是不是要开始打价格战了？各种猜疑的声音纷纷传来。然而东进选择坚定地站出来，不容置疑的宣布：东进不会考虑价格战策略！东进目前的产品在技术上已趋于成熟，大量的投入，大胆的革新也取得了初步成效，全新的东进“生态链”已经搭建完成…… 如此种种，在成本方面拥有的独到优势，使东进选择在成立10周年之际，对用户进行大回报促销。这项举措，对于过去的东进，是具有历史意味的节庆，而对未来的东进，则不谛为一次长远的投资。

而在此之后推出的免费中间件，更是出乎人们意料。因为尽管目前市场上有众多专门开发CTI中间件的厂商，在产品，技术上可谓“百花齐放，百家争鸣”，在销售中与品牌CTI厂商合作以捆绑销售形式进入市场的CTI中间件也频频出现，但是真正提供免费午餐的，东进可称得上一枝独放。东进的意图很明显，就是要为刚入门的客户提供可能性，最大程度的普及CTI应用，降低代理商的销售难度，使产业价值链尽快进入良性循环状态。而此举带来的效应，让发起者东进深感欣慰，200多家新增客户申请了免费中间件，其中甚至有根本就没做作系统开发的客户，在中间件的帮助下，顺利地完成了系统功能。   

三个月的促销活动落下帷幕，东进收获颇多。谈及促销活动结束后的价格问题，东进相关负责人表示，此次促销避免了竞争对手特价产品策略对公司市场的影响，扩大了公司的市场占有率，促进了渠道发展，同时拉动了客户的市场需求，达到了预期促销效果。整个行业需要维持一定的利润空间，CTI行业需要健康发展，促销活动后，东进将对相关产品的价格进行回调。