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  • Q:Keygoe VOIP 模块支持SIP协议下的IP传真模式有几种?

    A:支持T.38/udptl传真和T.30 透传(G.711)。

  • Q: Keygoe传真支持的tif文件编码格式有哪些?

    A:支持 MR、MH、MMR 编码格式的TIFF 文件收发。

  • Q:keygoe使用传真能同时发送几个文件吗?怎么使用?

    A:可以。先使用XMS_ctsSetParam函数,类型为FAX_PARAM_ADDFAXFILE;

    u16ParamSize = sizeof(Acs_TransAddFile),里面会包含需要发送的传真文件,可以为多个,然后调用sendfax函数,里面也会有一个传真文件,sendfax里面的文件不在XMS_ctsSetParam函数里添加,发送的顺序是先发送sendfax里面的文件,接着发XMS_ctsSetParam里面的文件。


  • Q:使用C:\DJKeygoe\Samples\XMS_Demo目录下的XMS_Demo程序检测不到忙音,该怎么解决呢?

    A:(1)用信号音分析工具获取忙音的频率,然后写入配置文件

    (2)写入配置文件还是获取不了忙音时,有可能是忙音的能量太小导致,需在DSP->运行配置->内部全局参数->GTD全局参数->GTD_MIN_POWER由512改为128


  • Q:Keygoe使用模拟外线呼出,被叫不接听,也会上报爆破音”b”,应该怎么解决?

    A:这是因为被叫不接听后,局方有时会播放提示音如:电话正忙,而爆破音是检测到线路有声音则会上报“b”,找局方开通极性反转可以解决这个问题。

  • Q:keygoe如何录会议的通话?

    A:找一个语音voc,对voc录混音,来自会议,该语音必须和会议在同一个DSP上,语音可以不用在会议里

    RecordProperty_t       recordProperty;

    strcpy ( recordProperty.m_s8FileName, filename );

    recordProperty.m_u8TaskID = (DJ_U8)(GetTickCount() % 128);

    recordProperty.m_s8IsMixEnable = 1;

    recordProperty.m_MixerControl.m_u8SRC1_Ctrl  = XMS_MIXER_FROM_CONF;

    recordProperty.m_MixerControl.m_u16SRC_ChID1 = pDevID->m_s16ChannelID;

    recordProperty.m_MixerControl.m_u8SRC2_Ctrl  = XMS_MIXER_FROM_NULL;

    recordProperty.m_MixerControl.m_u16SRC_ChID2 = pVocDevID->m_s16ChannelID;

    r = XMS_ctsRecord ( g_acsHandle, pVocDevID, &recordProperty, NULL );


  • Q:keygoe如何实现1个坐席监听另一个坐席和外线之间的通话?

    A:先找个语音voc和监听的坐席双向连接,在找一个语音voc1将被监听的坐席连接到该语音上,找一个语音voc2将外线连接到该语音上,对voc设置混音,输入来自voc1和voc2的input。

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