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- 最新FAQ合辑：
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Q: Power-3电源直流馈电电压-24V，现在换成Power-36的电源电压值不一样，模拟卡能正常使用吗?
A: 能，馈电就是给电话供电的，-24V -36V -48V都是可以的，电话机都是支持的。
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Q: D系列的录音处理板卡D080A-R、D081A-R和D161A-R有什么异同？
A: 1.它们都是 PCI 接口的模拟线录音卡能提供安全可靠的监听录音功能，板卡上有外接音频设备的接口，可外接音箱或耳麦实现实时监听的功能。 2.D081A-R、D161A-R可以通过配置的录音模块（M2R）数量来调节录音通道数量，D080A-R不支持模块拔插，D080A-R、D081A-R最大支持8路，采用一分二的分线器，D161A-R最大支持16路，采用一分四的分线器。
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Q: 如何解决对方发DTMF码过快导致K200卡模拟外线接收漏码？
A: 在C:\DJKeygoe\Bin路径下打开DJITPInterFaceCM.exe，打开KDSP-运行配置-内部全局参数-GTD内部全局参数，可以看见DTMF_MIN_ON_TIME还有DTMF_MIN_OFF_TIME，其中DTMF_MIN_ON_TIME默认值为4，DTMF_MIN_OFF_TIME默认值为3，适当调小这两个值。
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Q: K200系列卡与D系列卡在开发上的区别？
A: K卡要安装与keygoe相同的开发包，开发参照keygoe编程资料来开发。D卡则是安装DJDBDK，开发使用DBDK编程手册开发。
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Q: 如何在windows 64位系统上正确安装k200卡的驱动？
A: DJKeygoeV3.2.0 for K200 Windows版本可以直接安装。 DJkeygoeV3.1.2版本需要入bcdedit -set testsigning on或bcdedit /set testsigning on回车然后重启电脑即可安装驱动。
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Q: k200系列数字卡显示E1不同步该怎么办？
A: 1.通常是E1线路连接有问题，可更换E1线或用E1线进行自环，在配置界面查看E1线路连接状态。 2.如果服务器内接多片数字卡，必须连接卡间连线使时钟同步。 3.如果仍有E1告警，尝试更换插槽，并单独接有问题板卡，确认是否还有问题。 4.如果问题仍存在，返厂检修。
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Q: 在多张keygoe200卡时如何控制卡的顺序？
A: keygoe200卡上有拨码开关，我们可以通过拨码开关拨码控制卡在keygoe界面上的显示顺序。 在keygoe界面上看见的卡的顺序按照拨码大小从小到大排序从界面上看见的是小的编号的看在最上面。 拨码开关有1、2、3、4 ， 4位默认没有拨码所以是二进制的0000，拨下对应的位置的数字时就是把当前为置为1，举例：拨下数字为1和2的开关则变为0011 ，换算成十进制就是等于3.
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Q：使用KEYGOE交换机产品如何获取SCCP数据？
A: 1.当收到SCCP数据时，交换机会上报 XMS_EVT_SS7RawFrame事件； 用FetchEventData进行解包操作例； Acs_SS7RawFrame_Data * pss7RawData； pss7RawData = (Acs_SS7RawFrame_Data*)FetchEventData(pAcsEvt); 2.pss7RawData. m_u8Info[255]就是对方送来的SCCP信息内容。
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Q: 信号音不标准，如何设置使它被检测到？
A: 可以通过使用信号音分析工具来修改信号音参数，使信号能被检测到，信号音分析工具在keygoe安装路径下的tools/DialAna文件夹下，使用方法参考文件夹下的操作说明文档。
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Q: keygoe编程在Linux与window系统异同？
A: linux系统下在调用XMS_acsOpenStream() 之前需调用XMS_acsDllInit()，其余的步骤相同。
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Q: keygoe如何持续获取模拟外线的电压值？
A: 首先在模块成功打开后调用 CmdParamData_ReadVoltage_t vol; memset(&vol, 0, sizeof(CmdParamData_ReadVoltage_t)); vol.m_u8ReadFlag=1; vol.m_u32TimeSpan=1; int ret=XMS_ctsGetParam(g_acsHandle,&pOneTrunk->deviceID,ANALOGTRUNK_PARAM_GET_VOLTAGE,sizeof(CmdParamData_ReadVoltage_t),&vol); 然后在收到事件返回类型为XMS_GET_PARAM时，取数据，电压值就是CmdParamData_ReadVoltage_t结构体中包含的m_u8Valtage的值。
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Q: 如何在程序中设置关闭语音资源的接收DTMF功能？
A: 通过XMS_ctsSetParam()设置。CmdParamData_Voice_t结构体：将“m_u8GtdCtrlValid”设置为“1”，“m_VocGtdControl.m_u8ChannelEnable”设置为“1”，m_VocGtdControl.m_u8DTMFEnable设置为0。