关注“东进技术信息安全”微信号
- 最新FAQ合辑：
-
Q：DBDK如何用极性反转检测摘机？
A：1. C:\Windows\NewSig.ini下的CheckPolarity值为1或2。
2. 调用Sig_StartDial()启动拨号过程后，就可以循环调用函数Sig_CheckDial()维持拨号过程，Sig_CheckDial()就会检测极性反转，当检测到对方摘机时，返回S_CONNECT。
3.也可以在摘机后先调用CheckPolarity()记录目前的极性值，然后发码，发码完后再循环检测极性，若是与之前的极性值不同，说明极性反转了。
-
Q：使用DBDK的函数WavetoPcm()转换音频失败，返回-3是什么原因？
A：应该是使用了不支持的音频格式，要严格按照说明的三种格式来调用。
-
Q：东进语音板卡安装在某些服务器中遇到机箱高度不够怎么办？
A：建议另外安装服务器能用的接口转换器，板卡可横接在接口转换器上，可解决机箱高度不够的问题。
-
Q：原来在D161A PCI型卡上开发的软件能配合D081U模拟电话语音盒使用吗?
A：东进USB模拟电话语音盒在软件接口上，保持与东进D161A PCI型系列卡完全兼容，原来在D161A PCI型卡上开发的软件（非坐席、会议、传真功能软件），只需替换头文件和LIB库重新编译一下，就可以在USB模拟电话语音盒上运行。
-
Q：数字卡的dial程序外拨的时候calling num这个参数设成和当前真实E1线路号码不一样的值会怎样？
A：如果运营商那边不允许把非分配的E1号码拨打出去则外拨不通。如果运营商那边没有限制，则此值为空时程序也能呼出。这个参数最好要设的和当前E1号码一样的。
-
Q：如何对keygoe多媒体交换机做回声抑制？
A：需要在CTI程序中调用函数 XMS_ctsSetParam对使用的语音通道设置。 假设TRUNK和VOIP坐席通话，VOIP LINK VOICE ,VOICE 双向LINK TRUNK 实现通话。只需要在中继连接的语音上做回声抑制，如果是坐席端听到了回声，就把参考源设置为OUTPUT,如果是外线听到了回声，就把参考源设置为INPUT。
-
Q：一个流程模块如何打开多个程序？
A：在调用XMS_acsOpenStream(ACSHandle_t * acsHandle, ServerID_t *serverID,DJ_U8 u8AppID,DJ_U32 u32SendQSize, DJ_U32 u32RecvQSize,DJ_S32 s32DebugOn, PrivateData_t * privateData)函数时，两个程序的u8AppID设为不同的值即可，但是这种方式其中一个程序打开的资源另一个程序不可以再打开。
-
Q：当发现keygoe流程日志中有模块断开时，如何确认是哪个模块断开？
A：在默认安装路径C:\DJKeygoe\Inc文件夹下有ITPGUID.h，里面有模块对应字符。
再与日志中断开MOD的值对照可知哪个模块断开。
#define MODULE_TYPE_PROXY 0x00 //Proxy模块
#define MODULE_TYPE_DSP 0x01 //DSP功能模块
#define MODULE_TYPE_MEDIA 0x02 //媒体处理模块
#define MODULE_TYPE_SS7 0x03 //七号处理模块
#define MODULE_TYPE_CFG 0x04 //配置模块
#define MODULE_TYPE_MONITOR 0x05 //监控模块
#define MODULE_TYPE_FLOW 0x06 //流程模块
#define MODULE_TYPE_PRI 0x07 //ISDN信令模块
#define MODULE_TYPE_USER 0x08 //用户模块
#define MODULE_TYPE_INTERFACE 0x09 //界面模块
#define MODULE_TYPE_VOIP 0x0A //VoIP模块
#define MODULE_TYPE_3G324M 0x0B //3G-324M模块
#define MODULE_TYPE_MEDIAEX 0x0C //媒体编解码模块
#define MODULE_TYPE_FAXTIFF 0x0E //FAXTIFF模块
#define MODULE_TYPE_ACS 0x0F //API模块
#define MODULE_TYPE_SIGMON 0x10 //信令监控模块
#define MODULE_TYPE_CTXM 0x11 //交换矩阵模块
-
Q：SIP终端注册到keygoe失败如何检查？
A：(1)检查SIP参数是否填写正确。
(2)防火墙是否已经关闭。
(3)SIP注册端口是否被占用。
(4)通过外网注册的，映射关系没做好。
(5)已经超过注册上限。
-
Q：如何查看keygoe的DSP负载？
A：可以keygoe的安装路径找到\Tools\KeygoeNetTool\KeygoeNetTool.exe，照文件夹里的说明使用即可观察。
-
Q：用keygoe配置ISDN链路后，E1线路连接正常且ISDN链路工作中，语音资源授权也是128路，但是ISDN通道还是打不开资源？
A：检查DSP的E1数字接口设置选项中的参数，语音及数字接口配置是否使能。
有时候DSP授权到期该项会变为不使能，重装装载授权后要手动设置使能。
-
Q：如何计算FSK主叫号码的校验数据？
A：按256的模求和取补，例如单数据格式的数据如下:04H 13H 31H 31H 30H 39H 31H 32H 35H 33H 31H 35H 31H 35H 39H 36H 35H 37H 32H 31H 35H，那么这段数据的求和为3ECH，其校验数据就为100H减去ECH，即为14H。