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CTI助移动话音增值业务提高盈利

来源:  日期:2007-3-29  点击

据《人民邮电报》消息,在“中国移动通信增值业务与发展研讨会”上,国内领先的话音增值业务基础技术提供商东进公司指出,移动话音增值业务的深入挖掘,是迅速提高盈利的关键。

“中国移动通信增值业务与发展研讨会”是由信息产业部电信管理局委托电信科学技术研究院等承办的大型研讨活动,旨在探讨在我国移动运营业务还处于起步阶段时,如何利用现有资源将快速、高效的增值服务带给用户。

东进公司的专家在题为《CTI在移动话音增值业务的应用》的演讲中认为,在移动话音业务ARPU呈下降趋势的时候,通过数据业务寻找新的利润增长点固然重要,但是深入挖掘话音业务的增值空间却是迅速提高盈利的光明大道,并且已经成为每个移动运营商的当务之急。通过数据业务结合传统话音业务,把蓬勃发展的数据业务通过话音业务转化为更为可观的利润,引导话音业务庞大的用户群提高数据业务消费兴趣。他说,传统声讯业务曾经给电信和众多的电话信息服务提供商带来了良好的收益,因为固网的先天不足和运营模式单调而容易为人诟病。移动增值业务在发展之初就确立了良好的运营模式,且培养了众多的信息内容提供商,如何使这些ICP通过话音业务提供更好更多的服务,获得更丰厚的回报,是值得运营商和业界专家关注的问题。

据了解,该公司的移动话音信息服务业务解决方案已经在中国联通短信点歌、中国移动12586等业务中应用。

2003年11月4日
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