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东进技术刘骏:乔布斯Style

来源:CTI论坛  日期:2013-6-17  点击

  苹果就是乔布斯,乔布斯就是苹果,以至于在乔布斯离开我们近两年之后,每当提到苹果公司,我们脑海里闪现的依然是乔布斯的形象,而不是现任CEO蒂姆•库克。对于我们来说,苹果除了优雅的产品,对用户体验的推崇和App Store盈利模式外,就是乔布斯那教主般的个人魅力了。因此在中国,人们半带敬意半带戏谑地称其为乔帮主。
 
  东施效颦
  最能直接体现乔帮主个人魅力的无疑是苹果公司的新品发布会。
  在这些别具一格的新品发布会上,乔布斯不是西装革履,正襟危坐于五星级酒店的会议厅,而是一身黑色圆领衫、牛仔裤和运动鞋,信步于空旷的舞台,舞台布置除了巨型屏幕,什么都没有,完全靠内容来抓住台下观众的注意力。
  其次是简洁的PPT。不!应该是简洁的Keynote。每张页面都会聚焦到一两个事物上,用精美的图片形象化展示他的产品,简短的一行文字直述本质,再投放到舞台后方巨型屏幕上,足够吸引观众的眼球。
  另外,苹果的新品发布会不全是记者收钱帮企业吆喝的记者招待会,参会的还有苹果的粉丝,他们兴奋欢呼,烘托热烈的气氛,并通过情绪感染在场的所有人,使得新品发布会更像一个盛大的狂欢,来庆祝新品的发布。
  从某种意义上说,苹果的新品发布会就是乔布斯的个人秀场,使乔布斯成为世界级的超级人气偶像,从而掀起一股乔布斯style,引来众多的模仿者。近一两年,*布斯走马灯似地你方唱罢我登场,同样剧场似的舞台,同样足够大的屏幕,就连粉丝的叫喊也似乎带着些美国腔,从 PPT 到场地,从环节设置到着装,都模仿得很像。然而,他们在山寨苹果新品发布会的同时,连同别人的产品一起山寨了,使得他们的新品很难支撑绚丽的新品发布会,最终沦为东施效颦。
 
  化繁为简
  行笔至此,突然想起笔者的老板贺建楠先生曾经说过,苹果的智能手机在技术上没有创新,还是遵循冯•诺依曼的体系架构,但在人机交互上做到了极致,完全凭直觉就可以使用,一个老太太都能使用自如。也许这就是乔布斯最重要的style——将科技简单化、人性化,并发挥到极致。
  1979年,当时鼠标仅仅是Xerox公司实验设备上的一个小玩意,被乔布斯看上后马上引入到苹果公司的AppleⅡ中,从此,计算机输入不用再繁琐地频繁敲击字符,第二年,AppleⅡ热销,苹果电脑公司上市,乔布斯25岁拥有了2亿美元的身价。随同鼠标引入苹 果电脑中的,还有1984年推出Apple Macintosh中的图形化界面,那时起,“桌面”的概念诞生了。大家可能早已忘了安静地躺在我们电脑“附件”中的那个“图画”软件,30年前首次引入到Apple Macintosh中对普罗大众可是震撼不小,啊?原来电脑还可以这样用!
  从鼠标、图形化界面到触摸屏触控操作,凡此种种都不是乔布斯的原创发明,但经过他的再创造后焕发出全新的活力,充分体现了乔布斯将科技化繁为简的艺术大师般的魔力,将科技变得很简单,而且用起来非常快乐成为其毕生事业的准则。
 
  偏执与执着
  对于*布斯们来说,模仿新品发布会即容易又酷,而模仿乔布斯化繁为简的能力可就难多了,也不是模仿就能得来的,因为这需要近乎偏执的坚定执着。从另一个角度看,乔布斯的执着又往往与蛮横、刻薄、难搞划上等号。
  他始终坚持苹果电脑应该面向家庭用户,而不应该与IBM去拼商用市场,这与苹果电脑公司董事会产生了严重的分歧,以致于他在1985年被逐出苹果电脑公司的董事会,直到12年后王者回归,这份执着也丝毫未见动摇。当iPhone还在研发时,无论是他的同事还是合作伙伴,都不相信人们会花四五千块钱(指人民币)买这样一台电脑,仍然是这份执着,乔布斯将苹果公司带向了巅峰。
  偏执也好,执着也罢,这是上帝赋予他的天赋,无所谓好和坏,只是乔布斯将他的天赋用到了极致。
 
  行业颠覆者
  当iPhone4被首次正式引入到中国时,中国移动的傲慢让中国联通抢得市场先机,痛失高端客户。纵观全球,也只有苹果公司可以让中国移动不爽,而且不爽的远不只中国移动,因为iPhone的出现让电信运营商失去了对移动应用入口的垄断。这一点,恐怕SP们体会最深了,现在再也不用陪数据部的大佬们吃喝玩乐了,运营商的姿态也放低了,因为苹果的APP Store是一个很好的渠道。
  乔布斯颠覆的远不只电信业,还有音乐产业。2003年,iTunes Music Store正式上线,音乐产业的游戏规则被改变了。人们慢慢习惯于付费下载音乐,不再购买整张专辑,不再购买物理媒体,唱片公司也尝试在线音乐零售,大街上的音乐实体商店纷纷破产。音乐产业经过初期震荡渐趋稳定之后,人们发现音乐产业重获新生,因为每首歌99美分的价格和iTunes Music Store巨大的销量将唱片公司从盗版的泥沼中拉了出来,从这点上说,乔布斯不仅颠覆了音乐产业,也挽救了音乐产业。
 
  天妒英才,乔布斯英年早逝。悲观地说,乔布斯的离去使一些产业失去了一台强劲的变革发动机,乐观地看,乔布斯的离去也会启发更多的乔布斯出现,引领产业的变革,而不是仅仅在舞台上耍酷!
 
 
作者:东进技术产品经理 刘骏
 
 
 
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