飓风桑迪横行过美国境内，这场灾难中，超六百万人断电，25%移动通信基站脱网，而一些报警呼叫中心也无法正常运转。给美国民众带来无法估量损失的同时，飓风桑迪事实上在拷问着全球，面对无法阻挡的天灾时，是否能做好充足准备。早在“9.11”袭击事件时，政府和民众对紧急通信网络的疑问就开始了。事件发生时，美国警方和火警单位使用不同的通信频道，导致一些火警战士没有收到疏散信息并因此死亡，令人扼腕。而2005年，不同级别的政府部门间没有能牵一发而动全身，也加重了卡特里娜飓风造成的影响。天灾无法避免，人力是否能够尽量缩小自然给人类的伤痛。

 

在中国，应急通信网络的建设也在加速。国家和各级政府越来越重视灾害救援等突发性事件，应急通信作为应对举措中的重要环节，已经成为指挥神经中枢，发挥极其重要的作用。无论是以集群通信为手段建成的城市应急联动系统，还是以无线为主体构建的广域通信系统，都是所有民众的隐形盾牌，默默保护着正常生活的运转。119、110、122，这三个安全生活中最重要的号码，正在逐步实现三警合一，并且在全国各地推广建设。三警合一对民众的好处是不言而喻的，一旦需要处理紧急事件时，指挥中心可同时调集多个部门统一行动，民众只需拨打其中任意一个号码，就能得到相应救助。各警种各业务部门间的联动指挥，也有利于协调行动，提高效率。

 

多年来，东进技术全系列产品，包括keygoe多媒体交换机和语音板卡广泛应用于三警联动等应急指挥调度领域，与其他行业不同的是，应急指挥调度领域对稳定性、安全性的要求极高，多平台联动的需求，对核心设备的融合性和功能性也提出挑战。Keygoe系列多媒体交换机作为系统核心设备，高度的稳定、可靠、融合性和开放性，非常符合此类系统的技术需求。如何使公众、各级政府应急办、公安、消防、急救以及其他公共事业部门在任何网络、任何媒体、任何协议之间能随时随地进行通信和交流,是目前包括东进技术在内的产业各方共同努力的方向。3G网络建设和视频通信技术的演进，也在为强化应急通信手段提供强大的技术支撑。在发生突发警情时，事发地点和现场情况的不确定性，不利于后方指挥调度中心及时了解现场情况，做出正确决策和处理。而通过3G视频应用，结合有线和无线视频监控，现场情况将可以通过3G无线网络传送到指挥中心，方便指挥中心进行指挥调度和协同其他部门共同响应。

 

在突发性事件和自然灾害到来时，快速的响应预警和救援将能挽救无数家庭和财产，构建一个融合性的网络，让我们为应对突发性事件尽量做好准备。得益于合作伙伴，东进技术仍然在这个领域不断进行探索，居安思危，未雨绸缪，在任何时候都是必要的。

 

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